Garantía de reembolso

Compre sin riesgos: garantía de reembolso

Estamos convencidos de la calidad y eficacia de nuestros productos para el cuidado capilar, por lo que le ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días.

Si no está satisfecho con el producto que ha empezado a utilizar, puede devolverlo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción para obtener un reembolso completo.

Qué más necesita saber

• Los productos vacíos quedan excluidos de la garantía.
• Si tiene varios productos idénticos, solo puede abrirse un producto.
• La garantía solo se aplica una vez por cliente y producto.
• Con el Dr. Balwi Hair Boost Set, se puede abrir un máximo de 1 producto.
  
• Los gastos de reenvío del producto correrán a cargo del cliente.
• Se reembolsará el precio del producto, no los gastos de envío.
• El reembolso se efectuará en el método de pago original.
• El derecho de desistimiento de 14 días se aplica independientemente de la garantía de devolución del dinero.

Así de fácil

1. Envíenos un correo electrónico a shop@elithairtransplant.com 
2. Describa qué producto desea devolver y por qué.
3. Incluya su nombre y número de pedido.
4. Procesaremos su solicitud lo antes posible y le enviaremos una confirmación por correo electrónico.
5. Devuelva el producto una vez haya recibido nuestra confirmación.
6. Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, le reembolsaremos el precio del producto a su método original de pago en un plazo de 14 días.